Corona Salud & Seguridad
Comunicación y Directrices
Hemos comunicado previamente que Interoffices ha continuado con la prestación de todos los servicios como de manera habitual y todas las oficinas han permanecido accessibles y aún lo están 24/24.
Las medidas adoptadas el 18 de marzo de 2020 por el Gobierno belga sufrirán cambios a partir del 4 de mayo y pretenden relanzar la economía en diferentes fases, dependiendo del tipo de actividad de negocio.
Durante las pasadas semanas, el personal de Interoffices ha estado trabajando en un exhaustivo conjunto de medidas para garantizar la salud, la seguridad y el bienestar de todos nuestros clientes y de sus empleados. Estas medidas se refieren tanto a pautas de comportamiento como a inversiones en cambios físicos en el espacio de trabajo.
Es de suma importancia que esta información sea distribuida entre todos los empleados, ya que pedimos el cuplimiento respetuoso del 100% de las indicaciones por parte de todos.
Dirk Paelinck, CEO
Acciones importantes que hemos tomado
Modificaciones de control del clima (humedad más alta)
Marcas en el suelo para dirigir el tráfico y asegurar una distancia de 1,5m
Control de temperatura en la entrada de los espacios de trabajo
Todos los visitantes deben ser registrados antes de su entrada
Resumen de nuestras medidas
Creando una zona segura
- Control de temperatura a la entrada de los espacios de trabajo
- Totems digitales con medidas de prevención, noticias sobre el Covid-19 y los nombres de las compañías en cada piso
- Plexi glass para reforzar las zonas seguras de los espacios de trabajo en el ambiente de coworking y en los espacios comunes como los rincones de café
- Marcas en el suelo para dirigir el tráfico y asegurar una distancia de 1.5 m
- Dispensadores automáticos con gel desinfectante en la entrada del espacio de trabajo
- Modificaciones del control del clima (humedad más alta)
- Manteles desechables para usarlos diariamente en cada estación de trabajo
- Mascarillas, gel, guantes y vitaminas disponibles para la compra en recepción, dependiendo de las condiciones de envío
- Un escáner termal será instalado en la entrada de los espacios de trabajo. Detección de temperatura elevada, según las pautas Federales, nos ayudará a identificar una posible infección y prevenir a esa persona de entrar en el espacio de trabajo y transmitir el virus.
- Pantallas digitales están instaladas en la entrada de cada piso, con medidas de prevención, últimas noticias y los nombres/logos de las empresas presentes en cada piso. Esto nos permite informar inmediatamente a todos los inquilinos y visitantes si algún cambio en las medidas ha sido impuesto.
- Una estación dispensadora gratuita con gel desinfectante será instalada en la entrada del espacio de trabajo. Una vez dentro del espacio, se espera por supuesto que cada empresa proporcione geles, mascarillas, etc para sus empleados.
- Mientras que el uso de mascarilla no ha sido hecho obligatorio por el Gobierno Federal belga (sólo en el transporte público), recomendamos a nuestros clientes que sí lo hagan.
- El acceso y la salida de la planta están separados por pegatinas en el suelo.
- A todas las personas que accedan y los visitantes se les pedirá registrarse diariamente, de acuerdo con las medidas de trazabilidad tomadas por el Gobierno Federal belga. Tan pronto como se confirme que una persona tiene el virus, estos operadores rastrearán todas las personas con las que esta ha estado en contacto. Registrando a todas las personas que entran de manera diaria, podremos informar al gobierno y a ti como cliente nuestro, inmediatamente de manera que se puedan adoptar los pasos necesarios para identificar y notificar a quien corresponda.
- Donde sea necesario, señales indicarán dónde posicionarse al usar el ascensor.
- Te pedimos que limpies tus tarjetas de acceso a diario.
- La salud y la seguridad de nuestro personal es importante: te pedimos respetar las mismas reglas de seguridad que se aplican en general. Respeta las flechas y los puntos en el suelo cuando estés esperando delante del escritorio de recepción. Te recomendamos llevar mascarillas protectoras.
- Cada persona debe cumplir las instrucciones de nuestro personal con respecto a las medidas de salud y seguridad. Violar estas instrucciones puede resultar en una denegación del acceso al espacio de trabajo.
- El no cumplimento de las medidas instaladas por el Gobierno Federal belga para el espacio de trabajo, supondrá sin ninguna duda la denegación al espacio de trabajo para cualquier persona que viole estos términos.
- El envío de correo y paquetería (correo, cajas…): cada localización de Interoffices tendrá una zona segura donde los artículos recibidos y de salida serán almacenados durante un periodo de tiempo (aproximadamente 2 horas) y serán desinfectados antes de su entrega.
- Las salas de reuniones tendrán que ser reservadas por lo menos con un día de anterioridad a la llegada. Esto nos permite limpiar la habitación en profundidad antes de tu llegada. Si varias reuniones tienen lugar el mismo día, un intervalo de una hora se empleará para desinfección.
- Todas las toallas serán retiradas de los servicios. Toallas de papel las reemplazarán.
- Dispensadores de gel pequeños han sido colocados para ser utilizados para limpiar los asientos del retrete con papel.
- Los visitantes deben registrarse a su entrada en los espacios. Los visitantes deben ser acompañados en cada momento bien por nuestro personal o por nuestro cliente.
- Jabón desinfectante está disponible en cada rincón de café y área de cocina.
- Puntos de colores claros y pegatinas han sido colocadas en el suelo en cada punto específico donde la distancia física es menos obvia.
- Áreas han sido marcadas en el suelo para indicar una zona de trabajo segura.
- Flujos de circulación han sido instalados, indicados con flechas en el suelo, para asegurar 1.5 de distanciamiento
- Limitamos el uso del área de cocina, el escritorio de recepción o área de recepción a cierto número de gente en el mismo momento. El sentido común será necesario y nuestro personal estará contento de organizar un horario de uso, en caso de que fuera necesario.
- Todas las áreas comunes han sido reorganizadas para asegurar un mínimo de 1.5m entre dos estaciones de trabajo o mesas.
- La cantidad de asientos en los salas de reuniones ha sido reducida para respetar la regla de distanciamiento de 1.5m.
- El control social es un elemento difícil pero importante a considerar. Si te encuentras con que algunas de las reglas, medidas o directrices no están siendo respetadas, por favor informa a nuestro personal. Cualquiera que no cumpla con las reglas del Gobierno Federal belga, pone en peligro la salud de todos los presentes.
- Para la seguridad de tu equipo, compañeros, visitas y vecinos, esperamos que nos notifiques inmediatamente en caso de que uno de tus compañeros o visitas sea/haya sido puesto en cuarentena, sea sospechoso de tener COVID-19 o tenga COVID-19.
- A cambio, tú serás notificado de la misma manera. Las medidas de rastreo adoptadas por el Gobierno Federal belga, que ha instalado un centro de atención telefónica, hacen posible a los operadores rastrear a todas las personas infectadas con las que una persona infectada ha estado en contacto.
- Registrando a tus visitantes diariamente, somos capaces de proporcionar a los operadores del centro de atención del Gobierno Federal los detalles que necesitan para iniciar su rastreo.
- Un email privado deberá ser dirigido a corona@interoffices.com informándonos sobre el caso y todas los pasos que están siendo tomados. Esto nos permite actuar rápidamente y notificar al centro de atención del Gobierno Federal que tomará el caso de ahí en adelante. Ni que decir cabe que el no cumplimiento podrá tener serios efectos en la salud de todos los ocupantes de nuestros espacios.
- Comunicaremos cualquier cambio en los procedimientos de salud y seguridad y cualquier cambio en las medidas ya aplicadas.
- El Gobierno Federal está en proceso de seleccionar una app de rastreo, que estará disponible para todas las personas en el territorio belga. Sin embargo, nada ha sido decidido aún a la fecha de esta publicación. Si está app comienza a estar disponible, te informaremos sobre las condiciones y dónde descargarla.
- No ha habido en ningún momento, una interrupción del mantenimiento del espacio de trabajo ni del edificio en términos de HVAC, mecánicos, eléctricos, ; fontanería, y cualquier equipamiento esencial de acuerdo con los estándares de primera clase, requisitos operacionales de los equipos, y regulaciones locales.
- Estamos en contacto diario y aplicamos la reglas/recomendaciones de las agencias federales y locales para el mantenimiento de edificios y operativa en relación al COVID-19.
- La lista de mantenimiento incluye medidas ya existentes pre-Covid-10 y nuevas medidas.
- Todas los ajustes y circuitos de los sistemas HVAC están siendo revisados, reparados y adaptados donde fuera necesario.
- El mantenimiento mecánico, eléctrico y de fontanería está siendo continuado
- Los materiales y dispositivos de evacuación están operativos
- Los sistemas de seguridad antiincendios están operativos.
- El mantenimiento del ascensor ha sido realizado según lo planeado.
- Las medidas proactivas para prevenir la legionela no han sido interrumpidas.
- Rondas de inspección diarias en todos las plantas + parking + archivos para monitorizar las fugas en las cañerías, tejado y perímetro.
- El Mantenimiento de Seguridad Vital ha sido continuado
- Con el fin de agilizar la comunicación sobre el COVID-10, recibirás en breves una invitación para unirte al grupo del COVID-19 en la plataforma de Interoffices. Toda la información de Interoffices para con sus clientes estará disponible en este grupo. Recibirás una notificación cuando nueva información esté disponible.
- Para todos nuestros clientes internacionales gestionando a sus empleados desde el extranjero, nos mantenemos disponibles para cualquier información, clarificación u orientación sobre las medidas y regulaciones del Gobierno Federal de Bélgica.
- En caso de solicitudes de información específicas que no podamos resolver inmediatamente basándonos en nuestro conocimiento personal, estaremos encantados de reunir la información de las instituciones belgas a nivel federal.
